Guide per chi guarda: token, Fan Club, dirette e messaggi
Qui trovi tutto quello che serve se su Sweetly guardi e sostieni le performer. Si parte dai token, l’unica moneta del sito: con lo stesso saldo sblocchi foto e video, mandi mance, entri nei Fan Club e paghi le sessioni private. Poi le dirette, i messaggi e gli strumenti per restare al sicuro. Per account, accesso e assistenza c’è la sezione Primi passi e account.
Cosa sono i token e come comprarli
I token sono l’unica moneta di Sweetly: quanto valgono, come si comprano con carta o crypto, dove vedi il saldo e dove li spendi.
Storico acquisti, rimborsi e addebiti
Dove trovi i tuoi acquisti e le spese, quando un acquisto si rimborsa, come lo chiedi e cosa fare con un addebito che non riconosci.
Sbloccare foto e video con un tip
Le quattro visibilità dei post, come sblocchi un contenuto scegliendo tu l’importo del tip, e cosa succede dopo lo sblocco.
Cos’è il Fan Club
L’abbonamento alla singola performer: piani, vantaggi, prezzo bloccato, durate da 1, 3 o 12 mesi e differenza con lo sblocco con un tip.
Entrare in un Fan Club, cambiare livello e disdire
Come entri nel Fan Club di una performer, come paghi e rinnovi, come sali o scendi di livello e come disdici senza perdere i giorni già pagati.
Guardare una diretta, show di gruppo e sessioni private
Come trovi chi è in diretta, cosa puoi fare nella stanza pubblica gratuita, come entri in uno show di gruppo e come chiedi una sessione privata a minuto.
La diretta non si vede o non si sente
Video nero, audio muto, immagine a scatti o «Non riusciamo a collegarti»: le soluzioni ai problemi più comuni con le dirette, in ordine di probabilità.
Messaggi, mance e galateo in chat
Come scrivi in privato a una performer, come organizzi le conversazioni, come mandi una mancia e le regole per una chat piacevole per tutti.
Seguiti, promemoria e notifiche
Come segui una performer, dove ritrovi chi segui, come ti fai avvisare quando va in diretta e come scegli quali notifiche ricevere, sul sito, via push o per email.
Privacy e sicurezza per chi guarda
Cosa vedono di te le performer e gli altri utenti, come resti discreto, come riconosci le truffe e cosa fai se qualcosa non va.